Ilustração demonstrativa, sem relação com um cliente real.
Nossas soluções
Sete frentes para conectar, automatizar e organizar.
Atuamos em marketing e relacionamento, mas também em automações operacionais e integrações entre as ferramentas do negócio. Não há pacotes fechados: cada projeto é avaliado individualmente. A frente de e-commerce tem uma seção própria logo abaixo.
Frente 1
E-mail marketing
Comunicação que continua depois do primeiro contato.
Estruturamos campanhas e comunicações por e-mail para ajudar empresas a apresentar novidades, divulgar ofertas, manter relacionamento e acompanhar seus clientes.
Possíveis serviços
Configuração de plataformas de e-mail marketing.
Criação e configuração de campanhas.
Desenvolvimento de newsletters.
Criação de modelos visuais de e-mail.
Redação dos textos das campanhas, conforme o escopo.
Organização e segmentação de listas de contatos.
Configuração de formulários de inscrição.
Sequências automatizadas de boas-vindas.
E-mails de relacionamento e pós-venda.
Campanhas promocionais e sazonais.
Relatórios e análise básica de resultados, conforme a ferramenta.
Podemos trabalhar com plataformas como Zoho Campaigns, Mailchimp, Brevo e outras compatíveis com a necessidade do cliente. E-mail marketing não é a configuração de caixas de e-mail profissionais: domínio e e-mails empresariais são oferecidos em outra página da LEVLI. As campanhas devem respeitar as regras de consentimento, proteção de dados e descadastramento. Não realizamos envios para listas sem autorização adequada.
Frente 2
Automação para Instagram e WhatsApp
Atendimento mais organizado, mesmo quando você não está disponível.
Configuramos fluxos automatizados para facilitar o primeiro atendimento, responder dúvidas frequentes, entregar informações e direcionar clientes para as próximas etapas.
Possíveis serviços
Configuração do ManyChat.
Automação de mensagens no Instagram.
Respostas automáticas por palavras-chave.
Automação de comentários e mensagens.
Fluxos de atendimento.
Entrega automática de links e materiais.
Direcionamento para páginas, produtos e serviços.
Captação e organização de leads.
Integração com formulários e ferramentas de CRM.
Encaminhamento para atendimento humano.
Configuração de automações compatíveis com WhatsApp.
Exemplos de aplicação
Uma pessoa comenta uma palavra em uma publicação e recebe uma mensagem automática.
Um interessado solicita um material e recebe o link.
Um cliente inicia uma conversa e recebe opções de atendimento.
Um potencial cliente demonstra interesse e é direcionado para o canal comercial.
A disponibilidade de cada automação depende das permissões, APIs e funcionalidades disponibilizadas pelas plataformas. Não prometemos automações irrestritas no Instagram ou no WhatsApp.
Frente 3
CRM e organização de leads
Entenda em que etapa está cada oportunidade.
Ajudamos empresas a organizar informações de contatos, oportunidades comerciais e etapas de relacionamento, utilizando ferramentas de CRM adequadas à operação.
Possíveis serviços
Escolha e configuração de ferramentas de CRM.
Organização de contatos e cadastros.
Estruturação de etapas do processo comercial.
Organização de leads e oportunidades.
Configuração de campos e categorias.
Distribuição e organização de contatos, quando suportada.
Criação de lembretes e notificações.
Automação de acompanhamento de leads.
Integração com formulários, sites e canais de atendimento.
Orientação de utilização da ferramenta.
O objetivo é facilitar a visualização do processo comercial e ajudar a empresa a acompanhar seus contatos com mais organização, sem garantia de aumento de conversão ou de vendas.
Frente 4
Automação de processos do negócio
Automatize tarefas que não precisam ser feitas manualmente.
Analisamos atividades repetitivas da rotina da empresa e identificamos possibilidades de automação entre ferramentas e sistemas.
Possíveis serviços
Automatização de cadastros e formulários.
Envio automático de notificações.
Organização de solicitações recebidas.
Criação de fluxos de onboarding de clientes.
Lembretes e acompanhamentos.
Atualização automática de planilhas e registros.
Integração entre ferramentas de gestão.
Fluxos de aprovação e encaminhamento de informações.
Automação de tarefas administrativas.
Conexão de diferentes plataformas por meio de integrações disponíveis.
Exemplos de aplicação
Um cliente preenche um formulário e as informações são organizadas automaticamente.
Uma nova solicitação gera uma notificação para a equipe.
Uma etapa concluída dispara uma mensagem ou atualiza um registro.
Um novo cliente é cadastrado e recebe instruções iniciais.
A execução depende da compatibilidade das ferramentas e dos recursos de automação disponíveis.
Frente 5
Chatbots e assistentes automatizados
Respostas mais rápidas e caminhos mais claros para seus clientes.
Desenvolvemos fluxos de atendimento automatizado para organizar perguntas frequentes, orientar pessoas e encaminhar solicitações.
Possíveis serviços
Criação e configuração de chatbots.
Fluxos de perguntas frequentes.
Atendimento inicial automatizado.
Direcionamento de solicitações.
Organização de opções de atendimento.
Entrega de informações e links.
Encaminhamento para atendimento humano.
Integração com sistemas de atendimento, quando disponível.
Configuração de assistentes automatizados conforme a ferramenta.
Assistentes com inteligência artificial ou respostas generativas dependem da ferramenta, da integração escolhida, das permissões e da viabilidade técnica. Não prometemos esse recurso em qualquer plataforma.
Frente 6 · Integrações e ferramentas para e-commerce
Sua loja virtual pode funcionar com muito mais integração.
Uma loja virtual utiliza diferentes sistemas para administrar pedidos, produtos, estoque, pagamentos, entregas e relacionamento com clientes. A LEVLI ajuda a configurar e conectar essas ferramentas, de acordo com as necessidades e os recursos disponíveis em cada plataforma.
ERP e gestão de loja
Integração e configuração de sistemas ERP.
Sincronização de pedidos e produtos.
Integração de estoque.
Conexão entre loja virtual e sistema de gestão.
Configuração de recursos disponíveis para emissão e organização de notas fiscais.
Orientação sobre utilização das ferramentas integradas.
Cashback e fidelização
Configuração de ferramentas de cashback.
Programas de pontos e recompensas.
Regras de acúmulo e utilização de créditos.
Cupons e benefícios para clientes.
Integração de ferramentas de fidelização com a loja virtual.
Logística e frete
Integração com plataformas de envio.
Configuração de opções e regras de frete.
Integração com sistemas de rastreamento.
Automatização de informações de entrega.
Conexão entre ferramentas logísticas e a loja virtual.
Pagamentos e recuperação de vendas
Configuração de ferramentas de pagamento disponíveis.
Integração com soluções de recuperação de carrinho.
Automação de comunicações relacionadas a pedidos e pagamentos.
Integração com ferramentas de recuperação de clientes.
Configuração de recursos complementares de conversão, conforme a plataforma.
Atendimento e relacionamento
Integração com ferramentas de atendimento.
CRM e organização de clientes.
Sistemas de avaliações e reputação.
Programas de relacionamento e recompra.
Integração de ferramentas de comunicação com a loja.
Marketplaces e canais de venda
Integração com marketplaces.
Sincronização de produtos, estoque e pedidos.
Conexão com ferramentas de gestão centralizada.
Organização de diferentes canais de venda.
O que esta frente é, e o que não é
Os serviços podem ser aplicados a lojas em Nuvemshop, Yampi e outras plataformas, desde que exista compatibilidade técnica e disponibilidade de integração.
Nem todas as ferramentas são compatíveis com todas as plataformas.
Não garantimos sincronização em tempo real quando isso depender de limitações externas.
O serviço contempla análise, configuração e integração de ferramentas existentes. Não desenvolvemos ERP, sistemas financeiros ou logísticos próprios, salvo proposta específica de desenvolvimento.
Mais uma frente
Da primeira compra ao relacionamento contínuo.
Frente 7
Automação de vendas e relacionamento
Acompanhe o cliente antes, durante e depois da compra.
Desenvolvemos fluxos que ajudam empresas a organizar a comunicação e manter relacionamento com clientes em diferentes momentos do relacionamento.
Possíveis serviços
Automação de boas-vindas.
Comunicação pós-compra.
Recuperação de carrinhos abandonados, quando suportada.
Lembretes de retorno e recompra.
Solicitação de avaliações.
Campanhas de relacionamento.
Sequências de comunicação para diferentes perfis de clientes.
Integração entre CRM, e-mail, WhatsApp e loja virtual.
Fluxos de acompanhamento de clientes.
São ferramentas para organizar a comunicação e facilitar o relacionamento, sem promessa de recuperação de vendas ou de aumento de conversão.
Como funcionam os projetos
Primeiro entendemos sua operação. Depois escolhemos as ferramentas.
Seis etapas, da conversa inicial à orientação sobre o uso.
Etapa 1
Entendimento da necessidade
O cliente apresenta sua rotina, seus objetivos, as ferramentas utilizadas e as dificuldades que deseja resolver.
Etapa 2
Análise e viabilidade
Avaliamos os sistemas envolvidos, as possibilidades de integração, os recursos disponíveis e as limitações técnicas.
Etapa 3
Planejamento
Definimos o fluxo de trabalho, as ferramentas necessárias, as entregas e o escopo do projeto.
Etapa 4
Configuração e implementação
Realizamos as configurações e integrações aprovadas, utilizando os acessos e as permissões disponibilizados pelo cliente.
Etapa 5
Testes e validação
Verificamos o funcionamento dos fluxos e das integrações implementadas, dentro do escopo contratado e das possibilidades técnicas disponíveis.
Etapa 6
Entrega e orientação
Entregamos as configurações previstas e orientamos o cliente sobre a utilização das ferramentas.
Plataformas e ferramentas
Exemplos de ferramentas com as quais podemos trabalhar.
A escolha é feita conforme a necessidade do negócio, a disponibilidade de acesso, a compatibilidade e os recursos técnicos de cada ferramenta. Os nomes abaixo são exemplos: não indicam integração pronta, parceria oficial ou certificação da LEVLI.
Plataformas
ManyChat
Zoho Campaigns
Mailchimp
Brevo
Make
Zapier
Categorias
Plataformas de CRM
Ferramentas de ERP
Sistemas de cashback e fidelização
Plataformas de logística e envio
Ferramentas de atendimento
Soluções de integração para e-commerce
Projetos personalizados
Sua operação tem necessidades específicas? Vamos encontrar uma solução.
Cada empresa possui processos, ferramentas e objetivos diferentes. Por isso, não trabalhamos com pacotes fechados para este serviço.
Podemos desenvolver projetos personalizados para conectar ferramentas, automatizar tarefas, estruturar fluxos de atendimento e vendas ou integrar sistemas utilizados na operação do negócio.
Você pode solicitar desde uma configuração específica até um projeto que envolva várias ferramentas e etapas.
O escopo, o investimento e o prazo serão definidos após entendermos a necessidade e avaliarmos a viabilidade técnica.
Os projetos são personalizados, sem preços fixos apresentados na página.
Cada solicitação passa por uma análise de necessidade e viabilidade.
Assinaturas, licenças e taxas de ferramentas externas são de responsabilidade do cliente.
O cliente mantém a titularidade e o controle de suas contas.
Os acessos serão concedidos utilizando permissões apropriadas, evitando o compartilhamento de senhas pessoais.
Integrações dependem de APIs, conectores, permissões e compatibilidade entre plataformas.
Algumas ferramentas possuem limitações ou funcionalidades disponíveis somente em planos pagos.
O desenvolvimento de sistemas próprios, integrações complexas ou soluções fora da configuração convencional será avaliado separadamente.
As automações serão testadas conforme as condições e possibilidades técnicas disponíveis.
O projeto não inclui gerenciamento contínuo, suporte ilimitado ou monitoramento recorrente após a entrega, salvo quando isso estiver previsto na proposta.
Proteção de dados
Os projetos deverão considerar os cuidados aplicáveis à LGPD, especialmente em relação ao acesso, armazenamento, utilização e compartilhamento de informações de clientes e leads.
Campanhas e automações de comunicação devem respeitar as autorizações e regras aplicáveis a cada canal.
A LEVLI não garante a conformidade jurídica integral das ferramentas utilizadas. Quando necessário, as responsabilidades de cada parte são definidas na proposta e nos documentos contratuais.
Perguntas frequentes
Antes de apresentar seu projeto.
A LEVLI trabalha com pacotes prontos de automação?
Não. Cada projeto é desenvolvido de acordo com as necessidades do negócio, considerando as ferramentas, as etapas e as integrações necessárias.
Preciso já ter uma ferramenta contratada?
Depende do projeto. Podemos ajudar a avaliar e escolher a ferramenta adequada. Algumas plataformas oferecem planos gratuitos, enquanto outras exigem assinaturas.
A LEVLI configura o ManyChat?
Podemos configurar automações para Instagram e WhatsApp, conforme os recursos e as permissões disponíveis na plataforma e nos canais utilizados.
Vocês também trabalham com lojas virtuais?
Sim. A LEVLI também configura e integra ferramentas para e-commerce, como ERP, cashback, fidelização, logística, pagamentos, CRM e outras soluções compatíveis.
Vocês criam sistemas próprios?
O foco desta página é a configuração e integração de ferramentas existentes. Projetos que exijam desenvolvimento de sistemas próprios ou programação específica serão avaliados separadamente.
Preciso pagar pelas ferramentas utilizadas?
Os custos de assinatura, licenças e serviços externos são de responsabilidade do cliente. Esses valores serão informados antes da contratação, quando aplicável.
É possível integrar ferramentas diferentes?
Sim, desde que exista compatibilidade técnica, API, conector ou outro meio adequado de integração.
A LEVLI oferece manutenção das automações?
O projeto inicial contempla a implementação definida na proposta. Monitoramento, suporte recorrente e manutenção contínua podem ser contratados separadamente, conforme a necessidade.
Como recebo um orçamento?
Você apresenta sua necessidade pelo canal comercial da LEVLI. Analisamos o projeto e, depois de verificar as possibilidades, enviamos uma proposta com escopo, prazo e investimento.
Sua empresa não precisa fazer tudo manualmente.
Vamos entender sua rotina, identificar oportunidades de automação e conectar as ferramentas que podem facilitar a operação do seu negócio.
Desde campanhas de marketing até integrações de e-commerce, a LEVLI organiza processos em fluxos automáticos.
